Standard téléphonique : un atout pour votre entreprise

En quoi un bon standard téléphonique professionnel est-il important pour les entreprises ?

Qui n'a jamais croisé les doigts en espérant avoir au moins une réponse lors d'un appel téléphonique à telle ou telle entreprise ?

Qui n'a pas maudit cette voix électronique qui répète depuis 15 bonnes minutes le même message d'attente ?

Qui n'a pas détesté être baladé de service en service parce que son correspondant était absent ?

Qui a du temps à perdre alors que le juste message d'accueil aurait permis d'avoir la bonne info au bon moment ?

Qui ne s'est pas réjoui d'être entendu, écouté en un temps respectable ?

Qui n'a pas été agréablement surpris d'être tombé directement sur son correspondant alors que celui-ci était en déplacement ?

Vos clients, vos partenaires ou vos fournisseurs méritent un bon accueil téléphonique. Votre réputation et votre image dépendent en grande partie de la première impression qu’ont de vous les personnes qui viennent de composer votre numéro de téléphone.

Comment améliorer l'accueil téléphonique des sociétés ?

Des moyens simples et efficaces sont aujourd'hui à la portée de toutes les entreprises pour améliorer leur confort d'accueil tant au niveau externe qu'au niveau interne.
Pour ce faire, il leur faut trouver la meilleure centrale téléphonique, le meilleur standard ou, de manière plus générale, l'outil de téléphonie qui correspond exactement à leurs besoins et à ceux de ses correspondants.

Que vous apporte Ruan Bureautique dans le domaine de la téléphonie professionnelle ?

Ruan Bureautique fort de son expérience, de ses différents partenariats et de ses compétences internes est en mesure d'apporter à ses clients la réponse adéquate en matière de téléphonie professionnelle.
Comme pour chacun de ses autres services, Ruan Bureautique est à l'écoute de ses clients.
Le bon produit pour le bon client.

Les standards proposés par le service téléphonie de Ruan Bureautique sont pratiques, simples d’usage et modulables. Chaque PME va pouvoir réaliser d’importants bénéfices en termes d’efficacité et de productivité grâce aux outils qui leur sont maintenant accessibles.

Que permettent concrètement les standards téléphoniques proposés par Ruan Bureautique ?

  • Une messagerie unifiée : recevez dans votre messagerie électronique ou directement sur votre smartphone vos FAX, SMS et messages téléphoniques classiques.
  • Fax-to-mail : recevez vox fax par mail.
  • Un numéro unique : un seul numéro à connaître pour vos correspondants. Un seul répondeur également.
  • Annuaires partagés- Renvoi d’appels automatiques.
  • Supervision des collaborateurs : connaissez en temps réel la disponibilité de chacun.
  • Standard téléphonique automatique-Filtrage d’appels - Attribution de lignes- Téléphonie SIP.
  • Une messagerie instantanée d’entreprise qui se base directement sur les présences
  • La possibilité de faire des conférences et réunions virtuelles à distance et organisées via le calendrier électronique.
  • Gestion de présence : permettre aux collaborateurs de connaître vos disponibilités.
  • Mobilité : où que vous soyez, restez connecté au réseau de votre entreprise.
  • Clic to call: un clic de souris et votre PC ordonne à votre téléphone de composer un numéro de contact.

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